Réservations et droits

À compter de 2020, les places à bord de la navette pour les séjours d’une journée au lac O’Hara seront soumises à un système de réservation par tirage au sort. Cette façon de procéder améliorera le service de réservation pour les visiteurs, réduira les pressions exercées sur le système de réservation actuel et contribuera à assurer à tous les utilisateurs en ligne la possibilité d’obtenir une réservation pour une place à bord de la navette.

  • Les visiteurs disposeront d’une période d’un mois, soit du 1er au 29 février 2020, pour soumettre une demande en ligne par le Service de réservation de Parcs Canada.
  • Les visiteurs qui souhaitent réserver des places à bord de la navette pour un séjour d’une journée ont le choix de soumettre une ou plusieurs demandes.   
  • Des droits non remboursables de 10 $ (taxes comprises) sont exigés pour chaque demande.
  • Chaque demande payée confère au demandeur la possibilité de sélectionner jusqu’à six journées ou heures différentes et jusqu’à six places, selon son emploi du temps.
  • Les demandes seront tirées au sort, et des réservations temporaires seront attribuées.
  • Les places non confirmées et non réservées deviendront accessibles au public et seront attribuées selon l’ordre d’arrivée des réservations à la fin du processus.
  • Une fois qu’elles auront été confirmées par Parcs Canada et par le visiteur, les réservations ne seront pas transférables. Des droits sont exigés pour l’annulation et les modifications.
  • Les demandes faites par téléphone ne sont pas acceptées pour le tirage au sort.  

À noter: Il n’est pas encore possible pour les groupes commerciaux de faire des réservations en ligne. Veuillez appeler le service de réservation du lac O’Hara. Un préposé se fera un plaisir de vous aider.  


Droits

Tarification applicable au Lac-O'Hara
Élément Adultes Jeunes (6-16 ans) Enfants (5 ans et moins)
Droits d’inscription au tirage au sort (par demande*) 10 $
Navette (aller-retour) 14,70 $ 7,30 $ Gratuit
Navette (retour seulement) 9,75 $ 4,75 $ Gratuit
Droits de réservation Pour une ou deux personnes – 4,50 $ par billet si la réservation est faite en ligne ou 6,25 $ par billet si elle est faite par téléphone (non remboursable).
Pour trois personnes ou plus – Tarif fixe de 11 $ si la réservation est faite en ligne ou de 13,50 $ si elle est faite par téléphone (non remboursable).

Note : La tarification est actuellement en cours d’examen et pourrait changer.

*Les droits versés pour chaque inscription au tirage au sort confèrent au demandeur la possibilité de sélectionner jusqu’à six journées ou heures différentes et jusqu’à six places, selon son emploi du temps.

Confirmation (numéro de réservation)

Les personnes dont la demande de réservation a été tirée au sort recevront un avis par courriel et devront confirmer leur réservation dans un délai de deux semaines. Les places non confirmées et non réservées deviendront accessibles au public à la fin du processus de tirage au sort et seront attribuées selon l’ordre d’arrivée des réservations.

Vous recevrez un numéro de réservation à la fin de chacune des réservations complétées. Si vous ne recevez pas de numéro de réservation, c’est que votre réservation n’est pas complétée. Si vous avez fourni une adresse électronique et les renseignements de votre carte de crédit et que vous n’avez pas reçu de numéro de réservation, appelez-nous au 1-877-RESERVE (1-877-737-3783) afin de confirmer que la réservation originale a bel et bien été complétée.  

Modifications et annulations

Pour obtenir des renseignements sur la modification ou l’annulation d’une réservation pour un séjour d’une journée, consultez le site http://reservation.pc.gc.ca/ReservationPolicy.aspx?index=4

Intendance

Le lac O’Hara n’est pas simplement un endroit d’une grande beauté. C’est aussi un trésor naturel fragile et vulnérable à la présence humaine. Veuillez le protéger en suivant quelques consignes simples