Plan directeur
8.1.4 Buts stratégiques
Les visiteurs des parcs ont accès à toute une gamme d’activités appropriées qui cadrent avec la
nature sauvage et le décor rustique et naturel de la Chaîne Columbia.
Le lieu historique national du Col-Rogers offre des activités d’apprentissage de toutes sortes sur
son histoire, sur son rôle et sur les artefacts de son patrimoine.
Les activités, les installations et les services des parcs et du lieu historique viennent compléter
ceux qui sont offerts dans l’écosystème régional.
8.1.5 Objectifs
- Offrir aux visiteurs la gamme actuelle d’installations sécuritaires, bien entretenues, discrètes et sobres.
- Gérer les activités appropriées et réduire au maximum l’incidence de l’accroissement du taux de fréquentation sur l’expérience des visiteurs, sur la sécurité du public, sur l’intégrité commémorative et sur l’intégrité écologique.
- Axer la prestation des services, des installations et des activités récréatives sur les unités de gestion du paysage et sur ce qui s’offre dans la région.
8.1.6 Mesures clés
- Fonder les décisions au sujet des activités appropriées, de l’offre et de l’amélioration des installations et des possibilités sur les travaux de recherches en sciences sociales, la science des écosystèmes, les données recueillies sur les visiteurs, les évaluations environnementales et les renseignements tirés des exercices de surveillance.
- Envisager de construire de nouvelles installations uniquement si elles permettent d’améliorer l’intégrité écologique, l’intégrité commémorative ou la sécurité du public.
- Surveiller la qualité de l’eau potable, voir à ce que les normes soient respectées et préparer un plan de gestion de l’eau.
- Encourager les visiteurs à explorer les installations sous-utilisées et à participer à des activités qui ne nécessitent pas un plus grand nombre d’infrastructures, en améliorant les renseignements fournis avant le voyage de même que ceux qui sont fournis sur place et en proposant des activités de rechange.
- Intégrer la planification des services offerts aux visiteurs en participant à des activités d’aménagement du territoire dans la région.
- Collaborer avec le Club alpin du Canada et les entreprises qui offrent des excursions dans l’arrière-pays afin de continuer d’offrir des possibilités récréatives de qualité en milieu sauvage.
- Envisager la possibilité de charger le Club alpin du Canada de l’exploitation des refuges dans l’arrière-pays du parc national des Glaciers.
- Tenir un plan pour la sécurité du public dans les parcs et le mettre en oeuvre, c’est-à-dire continuer d’accorder la priorité à la prévention et à l’autosuffisance des visiteurs.
8.1.7 Tableau 3 - Indicateurs de la qualité de l'expérience des visiteurs
Il est important que les activités, les installations et les services offerts aux visiteurs permettent de leur faire mieux comprendre l’histoire culturelle et naturelle de l’endroit et qu’ils contribuent à leur faire vivre une expérience agréable, en toute sécurité. Il est tout aussi important que les visiteurs qui se rendent dans les parcs nationaux du Mont-Revelstoke et des Glaciers les explorent de façon à pouvoir les léguer intacts aux générations qui suivront.
Les indicateurs de la qualité de l’expérience des visiteurs qui sont énumérés ci-dessous seront mesurés périodiquement pour déterminer dans quelle mesure Parcs Canada réussit à gérer les activités, les installations et les services offerts aux visiteurs. Dans les cas où nous n’avons pas assez d’information pour être en mesure d’établir une cible convenable, nous commencerons par comprendre la situation actuelle relativement à cette cible en recueillant des renseignements de base.
Les résultats obtenus seront publiés régulièrement dans des rapports d’étape sur la mise en oeuvre de ce plan directeur.
Tableau 3 - Indicateurs de la qualité de l'expérience des visiteurs
| Hausse du nombre de visiteurs annuels |
Orientation du nombre accru de visiteurs par rapport aux niveaux atteints en 2004-2005 vers les installations capables de soutenir une fréquentation accrue, en tenant compte de l’intégrité écologique, de l’intégrité commémorative et de la qualité de l’expérience des visiteurs. |
| Degré de satisfaction à l’égard de l’expérience |
95 % des visiteurs se disent satisfaits ou très satisfaits de leur expérience. |
| Qualité de l’eau potable aux installations des parcs |
Respect des normes canadiennes en matière de qualité de l’eau potable |
| Qualité de l’expérience vécue dans le milieu sauvage (perception des visiteurs à l’égard de la fréquentation excessive, de la sécurité et de questions de gestion, comme le niveau d’aménagements autorisé et les services d’information) |
Collecte d’information afin d’établir des points de référence (cible provisoire). Concordance de la perception qu’ont les visiteurs d’une expérience de qualité et des objectifs des unités de gestion du paysage pour ce qui est des activités à offrir aux visiteurs. |
| Sécurité des visiteurs (protection contre les crimes, p. ex bris de véhicule) |
Accroissement de la sécurité des visiteurs, exprimée dans un rapport entre le nombre d’infractions contre les biens et le nombre de visiteurs |
| AccuInformation claire et précise fournie en temps opportun pour la prise de décisions en ce qui concerne les risques pour les visiteurs |
Collecte d’information afin d’établir des points de référence (cible provisoire). Accroissement de l’utilisation par les visiteurs de l’information qui leur est offerte afin de les aider à faire des choix relativement aux risques qu’ils courent en hiver, suivie d’une diminution de la fréquence et de la gravité des incidents liées à la sécurité publique, exprimée dans un rapport entre le nombre d’incidents et le nombre de visiteurs. |
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