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Vos commentaires sont importants pour nous et nous répondrons à vos inquiétudes dans les plus brefs délais.

Veuillez noter que tous les renseignements personnels que vous nous envoyez sont protégés en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Coordonnées

Agence Parcs Canada
Les Terrasses de la Chaudière
25, rue Eddy, 7e étage
Code destinataire 25-7-T
Gatineau, Québec
K1A 0M5
Courriel : AIPRP.ATIP@pc.gc.ca
Téléphone: 819-934-9983
Télécopieur: 819-997-9930

Une salle de lecture est disponible. Veuillez nous contacter au numéro de téléphone ci-dessus afin de prendre un rendez-vous.

Nos principes sur l’assistance de votre demande

Pour traiter votre demande en vertu de la Loi sur l’accès à l’information ou la Loi sur la protection des renseignements personnels, nous allons :

  1. Traiter votre demande sans tenir compte de votre identité.
  2. Offrir une aide raisonnable tout au long du processus de traitement de votre demande.
  3. Fournir des renseignements au sujet de la Loi sur l’accès à l’information ou la Loi sur la protection des renseignements personnels, notamment en ce qui concerne le traitement de votre demande et votre droit de porter plainte auprès du Commissaire à l’information du Canada ou Commissaire à la vie privée du Canada.
  4. Communiquer avec vous dans les délais raisonnables si des précisions sur votre demande sont requises.
  5. Faire tous les efforts raisonnables pour trouver et recueillir les documents/renseignements personnels demandés qui sont sous le contrôle de l’Agence Parcs Canada.
  6. Appliquer les exceptions aux documents/renseignements personnels demandés de façon précise et limitée.
  7. Fournir des réponses exactes et complètes.
  8. Communiquer en temps opportun l’information/renseignements personnels demandés.
  9. Fournir, s’il y a lieu, les documents/renseignements personnels sur le support et dans la langue officielle demandés.
  10. Fixer un endroit approprié pour examiner l’information/renseignements personnels demandés.